سياستنا

خدمة العميل والتسهيل عليه هي هدفنا الأول وابتكار حلول لراحته وتوفير الوقت والمال حيث يكون قادر على الشراء وهو في بيته او مقر عمله فقط بتصفح الموقع واختيار المنتج المناسب وفي النهاية يقدر يشاهد البضاعة على الواقع وذلك بترتيب زيارة للمعرض في جده كيلو 15

سياسة البيع والشراء

– يجب عل العميل مراجعة المعرض لمعاينة الطلب المختار قبل الشراء لأن الصورة قد تختلف عن الواقع وأن الموقع غير مسؤول عن الإختلاف إذا تم الشراء دون الحضور لمعاينة المنتج

– يجب أن يحرض العميل على أخذ المقاسات الصحيحة دون زيادة أو نقص لأن الزيادة قد لا تستطيع المؤسسة تصريفها فيما بعد مما يؤثر على المبيعات 

-كذلك النقص قد لا يتوفر في حال طلبه العميل مما يضطر العميل لأخذ منتج آخر قد يختلف في الشكل او المقاس. 

– عند توصيل البضاعة وإنزالها في موقع المشتري فإن المؤسسة غير مسؤولة عن النقص أو التلف إن حدث.

– كذلك لابد للعميل التأكد من مطابقتها لأختياره قبل إنزالها لموقع المشتري

– الأسعار في الموقع قد لا تكون صحيحه لأن أسعار المنتجات تتغير باستمرار أو قد يكون المنتج قد نفد لذلك ننصح العميل بزيارة المعرض أو الإتصال عن طريق الواتس.

– ننصح العميل بشراء كمية إضافيه قليلة وذلك لتجنب النقص في حال كان هناك تلف أو نقص ناتج عن خطأ في المقاسات 

 

سياسة المرتجع

– نحاول التعاول مع العميل لإرجاع الكميات الزائدة عن حاجته ولكن تكون بكمية قليلة فنحن نتعاون ولسنا ملزمين بذلك

– عند توصيل البضاعة وإنزالها في موقع العميل فإن المؤسسة غير مسؤولة عن النقص أو التلف إن حدث

– المرتجع يكون في المستودع ولا يقبل في المعرض

سياسة التوصيل

الأسعار لا تشمل التوصيل ولكن يمكن لنا أن نساعد العميل في تحمل نسبه وذلك طلبا لرضى العميل وتشجيعا منا ليكون عميل دائم

الرخام

الرخام منتج طبيعي لذلك فإن تباين الألوان محتمل بشكل كبير 

Open chat
السلام عليكم 👋
هل اقدر اساعدك؟